Política de Privacidad de Asepetro INSC México
En Asepetro INSC México (en lo sucesivo, “Asepetro” o el “Responsable”), reconocemos la importancia de proteger los datos personales de nuestros clientes, proveedores, inversionistas, usuarios del sitio web y demás titulares. La presente Política de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP”) y demás disposiciones aplicables, y tiene por objeto informarle de manera clara y transparente sobre el tratamiento que damos a sus datos personales.
1. Identidad y domicilio del Responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Asepetro INSC México, empresa dedicada al sector energético, incluyendo actividades relacionadas con combustibles, gas LP, gas natural e inversiones energéticas, con domicilio en los Estados Unidos Mexicanos. Para efectos de la presente Política de Privacidad, Asepetro INSC México podrá ser contactada a través de los medios de contacto indicados en la sección 11 de este documento.
2. Datos personales que recopilamos
Los datos personales que Asepetro INSC México puede solicitar y tratar incluyen, de manera enunciativa más no limitativa, los siguientes:
a) Datos de identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono fijo y/o móvil, empresa para la que labora y puesto o cargo, en su caso.
b) Datos de uso del sitio web: información relacionada con su interacción con nuestro sitio web, tales como dirección IP, identificadores de dispositivos, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, enlaces en los que hace clic, y otra información de navegación que pueda obtenerse a través de cookies y tecnologías similares.
Asepetro INSC México no solicita, en principio, datos personales sensibles conforme a la LFPDPPP. En caso de que, por la naturaleza de la relación con el titular, resulte necesario recabar este tipo de datos, se le informará expresamente y se recabará el consentimiento expreso correspondiente.
3. Finalidades del tratamiento de datos personales
Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la prestación de nuestros servicios y el desarrollo de nuestras actividades:
a) Atender y dar seguimiento a solicitudes de información, cotizaciones, propuestas comerciales y consultas relacionadas con combustibles, gas LP, gas natural, inversiones energéticas y demás servicios y productos ofrecidos por Asepetro INSC México.
b) Establecer, mantener y gestionar la relación contractual o comercial con clientes, proveedores, aliados estratégicos e inversionistas.
c) Administrar y operar el sitio web de Asepetro INSC México, así como mejorar su experiencia de navegación, contenidos y funcionalidad.
d) Dar cumplimiento a obligaciones legales, contractuales y regulatorias, incluyendo aquellas aplicables al sector energético en México.
e) Prevenir y detectar fraudes, actos ilícitos o violaciones a la seguridad de nuestros sistemas y de la información.
Adicionalmente, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para la relación jurídica que mantenemos con usted, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
f) Envío de comunicaciones comerciales, información sobre nuevos productos, servicios, proyectos, eventos, promociones, boletines informativos y noticias relacionadas con el sector energético y con Asepetro INSC México.
g) Realización de encuestas de satisfacción, estudios de mercado, análisis estadísticos y de tendencias sobre el uso de nuestros servicios y sitio web.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias mencionadas, podrá manifestar su negativa siguiendo el procedimiento descrito en la sección 6 de la presente Política de Privacidad.
4. Base legal para el tratamiento de datos personales
El tratamiento de sus datos personales por parte de Asepetro INSC México se lleva a cabo con fundamento en las siguientes bases legales, según corresponda:
a) Su consentimiento, expreso o tácito, otorgado al proporcionarnos sus datos personales a través de los medios habilitados por Asepetro INSC México, incluyendo formularios en línea, correo electrónico, teléfono, en eventos o de manera presencial.
b) La existencia de una relación jurídica entre usted y Asepetro INSC México, derivada de la contratación de nuestros productos o servicios, o del establecimiento de una relación comercial o de negocios.
c) El cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables al Responsable, incluyendo aquellas vinculadas con el sector energético, fiscal, de prevención de lavado de dinero y demás normatividad aplicable.
d) El interés legítimo de Asepetro INSC México en la gestión y operación eficiente de sus actividades, siempre que dicho interés no vulnere los derechos fundamentales y expectativas razonables de privacidad de los titulares.
5. Destinatarios de los datos personales
Sus datos personales podrán ser accesibles únicamente al personal de Asepetro INSC México que requiera conocerlos para el cumplimiento de las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad, incluyendo áreas comerciales, de atención al cliente, operativas, financieras, legales, de tecnologías de la información y de seguridad.
Asimismo, sus datos personales podrán ser compartidos con prestadores de servicios que actúen por cuenta de Asepetro INSC México, tales como proveedores de servicios de alojamiento web, almacenamiento en la nube, marketing digital, análisis de datos, seguridad informática, mensajería y otros servicios análogos, quienes tratarán sus datos personales únicamente conforme a nuestras instrucciones y bajo las medidas de seguridad y confidencialidad correspondientes.
6. Derechos ARCO y medios para ejercerlos
Como titular de datos personales, usted tiene derecho a ejercer, en cualquier momento y en los términos establecidos en la LFPDPPP, los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que haya otorgado y a limitar el uso o divulgación de sus datos personales.
a) Acceso: conocer qué datos personales suyos posee Asepetro INSC México, para qué los utiliza y las condiciones de su uso.
b) Rectificación: solicitar la corrección de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos o estén desactualizados.
c) Cancelación: solicitar que sus datos personales sean eliminados de nuestras bases de datos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la LFPDPPP o hayan dejado de ser necesarios para las finalidades previstas.
d) Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales por causa legítima específica.
Para ejercer sus derechos ARCO, revocar su consentimiento, limitar el uso o divulgación de sus datos personales, o manifestar su negativa al uso de sus datos para finalidades secundarias, deberá enviar una solicitud debidamente firmada al correo electrónico indicado en la sección 11, incluyendo al menos la siguiente información:
i) Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico y/o teléfono).
ii) Copia de un documento oficial vigente que acredite su identidad, o en su caso, la representación legal.
iii) Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer el derecho correspondiente.
iv) Cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
Asepetro INSC México responderá su solicitud en los plazos y términos establecidos por la LFPDPPP y su normativa secundaria, informándole la procedencia o improcedencia de la misma.
7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de rastreo similares (como etiquetas de píxel, scripts y balizas web) para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio, recordar sus preferencias y personalizar contenidos.
Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. A través de las cookies podemos recopilar datos de uso del sitio web, como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en el sitio y las interacciones realizadas.
Usted puede configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies, o para recibir una notificación cuando se envíe una cookie. Tenga en cuenta que, si deshabilita las cookies, algunas funciones de nuestro sitio web pueden no estar disponibles o no funcionar correctamente.
Al navegar en nuestro sitio web sin deshabilitar las cookies, usted consiente el uso de las mismas de conformidad con la presente Política de Privacidad.
8. Transferencia de datos personales a terceros
Asepetro INSC México podrá transferir sus datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, en los siguientes supuestos:
a) A empresas del mismo grupo corporativo que operen bajo las mismas políticas internas, para el cumplimiento de las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad.
b) A socios comerciales, aliados estratégicos o inversionistas con quienes tengamos celebrados acuerdos para la prestación conjunta de servicios o el desarrollo de proyectos en el sector energético.
c) A autoridades competentes, cuando esté previsto en la ley o sea requerido por mandamiento de autoridad competente debidamente fundado y motivado.
d) A terceros en casos de reestructuración corporativa, fusión, escisión, adquisición, venta de activos u operaciones análogas, en cuyo caso se garantizará la continuidad en la protección de sus datos personales.
En los casos en que la ley así lo requiera, solicitaremos su consentimiento previo para llevar a cabo las transferencias de datos personales. Las transferencias que se realicen se harán siempre en términos de la LFPDPPP y demás normativa aplicable.
9. Medidas de seguridad
Asepetro INSC México adopta y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Entre otras, implementamos controles de acceso, políticas de confidencialidad, capacitación al personal en materia de protección de datos personales, mecanismos de autenticación y resguardo de la información en entornos seguros. No obstante lo anterior, ningún sistema es completamente seguro, por lo que Asepetro INSC México no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos personales, aunque se compromete a actuar diligentemente para mitigar cualquier riesgo o incidente de seguridad que pudiera presentarse.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Asepetro INSC México se reserva el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento la presente Política de Privacidad, para atender cambios legislativos, regulatorios, internos o de cualquier otra índole. Las modificaciones estarán disponibles para su consulta en nuestro sitio web y, en su caso, se le podrá notificar a través del correo electrónico que haya proporcionado u otros medios de contacto que consideremos adecuados.
Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos personales.
11. Datos de contacto del Responsable
Si tiene alguna duda o comentario respecto de esta Política de Privacidad, o desea ejercer sus derechos ARCO, revocar su consentimiento o limitar el uso o divulgación de sus datos personales, puede comunicarse con Asepetro INSC México a través del siguiente correo electrónico de contacto:
Correo electrónico: [correo@asepetroinsc.com] (sustituir por el correo institucional correspondiente)
Asimismo, podrá contactarnos a través de los formularios de contacto disponibles en nuestro sitio web oficial, así como en el domicilio físico que Asepetro INSC México ponga a su disposición en sus comunicaciones oficiales y documentación contractual.